Поддержка клиентов на базе ИИ для Chrome
Sprint365 AI Support — это универсальное расширение для Chrome, предназначенное для улучшения возможностей поддержки клиентов непосредственно из браузера. Этот инструмент предоставляет помощь по запросу, позволяя пользователям получать помощь в любое время. Его удобный интерфейс обеспечивает легкость навигации как для клиентов, так и для агентов по функциям поддержки.
Расширение предлагает ряд настраиваемых опций для соответствия конкретным требованиям брендинга и поддержки. Оно использует собственную базу знаний для точных ответов на запросы клиентов и включает функции аналитики и отчетности для отслеживания взаимодействий. Кроме того, Sprint365 AI Support поддерживает постоянную память, сохраняя историю чата и информацию о виджетах для бесшовного пользовательского опыта во время текущих разговоров поддержки.